Η εφαρμογή

Η εφαρμογή "Βελτιώνω την πόλη μου: αιτήματα, παράπονα και προτάσεις πολιτών" επιτρέπει σε όσους ζουν, εργάζονται ή επισκέπτονται το Δήμο Θέρμης να αναφέρουν μέσω του διαδικτύου τοπικά προβλήματα όπως πεταμένα σκουπίδια, καμένες λάμπες ηλεκτροφωτισμού, σπασμένα πλακάκια στα πεζοδρόμια, παράνομες διαφημιστικές πινακίδες, παράνομα παρκαρισμένα οχήματα κλπ. Οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν προτάσεις για τη βελτίωση των υποδομών της γειτονιάς τους.

Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα ακριβούς προσδιορισμού της θέσης του προβλήματος πάνω στο χάρτη, ενώ μπορούν να επισυνάψουν και σχετικές φωτογραφίες. Όλες οι καταχωρήσεις εμφανίζονται πάνω στο χάρτη της περιοχής. Οι καταχωρήσεις ανήκουν στις παρακάτω κατηγορίες:

Διεύθυνση Αστυνομίας

  • Εγκαταλειμμένα αυτοκίνητα
  • Παράνομες διαφημιστικές πινακίδες
  • Ηχορύπανση

Διεύθυνση Πολεοδομίας

  • Επικίνδυνα και ετοιμόρροπα κτίρια

Διεύθυνση Καθαριότητας και Ανακύκλωσης

  • Τοποθέτηση / αντικατάσταση κάδου
  • Αποκομιδή απορριμμάτων
  • Περισυλλογή ογκωδών αντικειμένων
  • Καθαρισμός οδών και κοινοχρήστων χώρων

Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Πρασίνου

  • Κλάδεμα δέντρων
  • Αδέσποτα ζώα
  • Παιδικές χαρές με πρόβλημα
  • Κοιμητήρια

Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών

  • Διαγράμμιση οδών
  • Αποτρεπτικό παρκαρίσματος
  • Οδός χωρίς πινακίδα ονομασίας
  • Χαλασμένος σηματοδότης
  • Χαλασμένο φωτιστικό σώμα
  • Λακκούβες σε δρόμο

Οι χρήστες μπορούν επίσης να καταχωρούν πρότασεις βελτίωσης των τοπικών υποδομών.

Κάθε καταχώρηση αρχικά βρίσκεται στην κατάσταση «Υποβλήθηκε». Μόλις ο υπεύθυνος υπάλληλος του Δήμου λάβει γνώση και την προωθήσει στο αρμόδιο τμήμα, η κατάσταση αλλάζει σε «Σε εξέλιξη». Τέλος, όταν το θέμα διεκπεραιωθεί η κατάσταση γίνεται «Διεκπεραιώθηκε». Ο πολίτης που έκανε την καταχώρηση ενημερώνεται με e-mail για κάθε αλλαγή της κατάστασης.

Οι χρήστες μπορούν επιλέξουν να δουν τις καταχωρήσεις συγκεκριμένων κατηγοριών ή αυτές που ανήκουν σε συγκεκριμένη κατάσταση. Επίσης, μπορούν να ταξινομήσουν τις καταχωρήσεις ανά ημερομηνία καταχώρησης, αριθμό ψήφων και κατάσταση.

Οι χρήστες μπορούν να προσθέτουν σχόλια σε καταχωρημένα αιτήματα. Μπορούν επίσης να ψηφίζουν αυτά που θεωρούν πιο σημαντικά. Για την καταχώρηση ενός αιτήματος, παραπόνου ή πρότασης, το σχολιασμό και την παροχή ψήφου απαιτείται η δημιουργία ενός λογαριασμού στην εφαρμογή.

Η εφαρμογή είναι η πρώτη μιας σειράς ψηφιακών υπηρεσιών που σκοπό έχουν (1) να ενισχύσουν το εμπορικό κέντρο της Θέρμης, (2) να αυξήσουν την επισκεψιμότητα και (3) να βελτιώσουν την πρόσβαση στην περιοχή της Θέρμης, δημιουργώντας συνολικά μια ευφυή συνοικία "εμπορίου-αναψυχής" στην Ανατολική Θεσσαλονίκη. Αναπτύχθηκε στα πλαίσια του έργου ευρωπαϊκού έργου PEOPLE που συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Δείτε περισσότερα για την εφαρμογή στη διεύθυνση http://smartcityapps.urenio.org/improve-my-city.html

Τέλος, η επιτυχία της εφαρμογής εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις παρατηρήσεις και τις προτάσεις σας. Συμβάλετε στη βελτίωση της εφαρμογής συμμετέχοντας στην κοινότητα των χρηστών.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με:

Παναγιώτης Τσαρχόπουλος
Ερευνητική Μονάδα URENIO
Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης
Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Τηλ.: 6947607084